プライバシーポリシー

01

取得する情報

お問い合わせや見積りの際に、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、配送先・設置地域、希望するサイン、サイズ、予算、納期、メッセージ、ロゴ、図面、設置場所の写真、共有ファイルのリンクなど、お客様が提供する情報を取得することがあります。

02

利用目的

• 相談内容の確認、見積り、仕様整理および不足情報の確認
• レイアウト、校正、モックアップ、製作、検品、梱包、配送、アフターサポート
• お問い合わせへの回答、重要な取引連絡および記録管理
• サイト改善、利用状況の分析、不正利用・スパムの防止
• 会計、法令対応、紛争解決その他の正当な事業運営

03

アクセス解析・Cookie

サイトの利用状況や広告効果を把握するため、Google Analytics、Google広告測定その他の解析・計測ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieまたは類似技術を使用し、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報、おおよその地域、操作イベントなどを取得することがあります。Cookieはブラウザ設定で管理できます。

04

第三者への提供

個人情報を販売しません。サイト運営、メール、ファイル保管、解析、広告、コミュニケーション、製作調整、決済、配送、セキュリティを支援する委託先に、目的達成に必要な範囲で情報を共有することがあります。また、法令に基づく要請、権利保護、安全確保のために必要な場合は情報を開示することがあります。

05

国際的な情報取扱い

NerveSign Japanは米国の事業者が運営しているため、日本から送信された情報が米国その他の国・地域で保存または処理される場合があります。委託先を含め、業務上必要な範囲で合理的な管理を行います。

06

プロジェクトファイル

ロゴ、アートワーク、写真、図面、共有リンクは、見積りと製作支援のために使用します。送信する権利を有するファイルのみをご提供ください。第三者の個人情報や機密情報が含まれる場合は、送信前に必要な許可を取得してください。

07

保管・安全管理

相談・取引情報は、サービス提供、記録管理、問題解決、法的・会計上の義務に必要な期間保管します。合理的な安全対策を講じますが、ウェブサイト、メール、メッセージ、ファイル共有を含むインターネット通信の完全な安全を保証するものではありません。

08

開示・訂正・削除の相談

連絡先情報の確認、訂正、削除その他のご相談は dylan@nervesign.com へご連絡ください。法令、取引記録、正当な事業上の必要性により、すべての削除依頼に応じられない場合があります。